Министерство здравоохранения Ростовской области
344029, Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33
Горячая линия: +7 (863) 322-19-61
Навигатор лечения
Начинаем
около 2 минут
ООО «Аврора-Дент»
Уголок потребителя
Юридическая информация, документы, правила оказания медицинских услуг, сведения о лицензии, специалистах, порядке обращений, сроках ожидания и стоимости лечения.
23 информационных раздела Документы доступны для просмотра
ИНН / КПП
6161090207КПП 616101001
ОГРН
1196196053790ООО «Аврора-Дент»
Медицинская лицензия
№ Л041-01050-61/00324168от 15.10.2020 · выдана Министерством здравоохранения Ростовской области · действует бессрочно
Вся обязательная информация в одном месте
Выберите нужный раздел или найдите документ по названию. Раздел можно раскрыть, а документ — открыть в отдельной вкладке.
Доступно 23 раздела
01 Информация о медицинской организации
Главный врач и часы приёма пациентов
Главный врач Андриянов Максим Сергеевич
Часы приёма пациентов руководителем Понедельник, с 15:00 до 16:00
1.1. Полное наименование и место нахождения
Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «АВРОРА-ДЕНТ»
Сокращённое наименованиеООО «Аврора-Дент»
Юридический адрес344092, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д. 14Б, оф. 1
Главный врачАндриянов Максим Сергеевич
1.2. Государственная регистрация и реквизиты
ИНН6161090207
КПП616101001
ОГРН1196196053790
1.3. Режим работы
Единый колл-центр работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Приём осуществляется по предварительной записи с учётом графика конкретного медицинского работника.
1.4. Контакты
Единый колл-центр+7 (863) 209-70-35
Сайтavrora.astrodent-clinic.ru
1.5. Адреса клиник ООО «Аврора-Дент»
На СеверномРостов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, 14Б
В АлександровкеРостов-на-Дону, пр-кт 40-летия Победы, 212
1.6. Структура и управление
Общее руководство деятельностью ООО «Аврора-Дент» осуществляет директор. Медицинская помощь оказывается врачами и медицинским персоналом в рамках лицензированных видов медицинской деятельности.
1.7. Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе
PDF Свидетельство о постановке на учёт ООО «АВРОРА-ДЕНТ»Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе Открыть 02 Правила внутреннего распорядка для пациентов
03 Адреса и контактные данные органов контроля и надзора
Территориальный орган Росздравнадзора по Ростовской области
344037, Ростов-на-Дону, ул. Ченцова, 71в/63в
Приёмная: +7 (863) 286-98-16
info@reg61.roszdravnadzor.gov.ru
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
344019, Ростов-на-Дону, ул. 18-я линия, 17
Телефон: +7 (863) 251-05-92
Горячая линия: 8 800 100-74-17
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Официальный сайт ↗ 04 Сведения о страховых программах и государственных гарантиях
4.1. Добровольное медицинское страхование
В «Астродент» возможно лечение по программам ДМС. Перечень доступных стоматологических услуг и порядок согласования определяются условиями конкретной страховой программы.
4.2. Территориальная программа государственных гарантий
Постановлением Правительства Ростовской области от 29.12.2025 № 339 утверждена Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов.
PDF Постановление Правительства Ростовской области от 29.12.2025 № 339Территориальная программа на 2026–2028 годы Открыть 05 О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
Права граждан в сфере охраны здоровья определяются Федеральным законом № 323-ФЗ и другими нормативными актами. Условия взаимодействия пациента и ООО «Аврора-Дент» также закреплены в договоре оказания стоматологических услуг.
Пациент имеет право
- получать полную и достоверную информацию о состоянии здоровья и медицинских услугах;
- выбирать лечащего врача с учётом специализации врача и его согласия;
- получать сведения о методах лечения, рисках, возможных вмешательствах и ожидаемых результатах;
- давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказаться от него;
- рассчитывать на сохранение врачебной тайны и конфиденциальность информации о здоровье;
- получать копии медицинской документации и документы для оформления налогового вычета;
- защищать свои права способами, предусмотренными законодательством РФ.
Пациент обязан
- сообщать врачу достоверную информацию о состоянии здоровья, заболеваниях, аллергических реакциях и принимаемых препаратах;
- соблюдать рекомендации медицинских работников, режим лечения и согласованный график посещений;
- соблюдать правила внутреннего распорядка;
- своевременно оплачивать платные медицинские услуги в соответствии с договором и действующим прейскурантом.
06 О медицинской деятельности ООО «Аврора-Дент»
6.1. Лицензия на осуществление медицинской деятельности
Номер лицензииЛ041-01050-61/00324168
Дата15.10.2020
Срок действияБессрочно
Лицензирующий органМинистерство здравоохранения Ростовской области
6.2. Лицензия и приложения
Лицензия ООО «Аврора-Дент» опубликована полностью на отдельной странице. На ней доступны все три страницы документа и приложений для просмотра в полном размере.
07 Политика в отношении обработки персональных данных
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в ООО «Аврора-Дент», цели обработки, права субъектов персональных данных и меры по обеспечению безопасности.
PDF Политика ООО «Аврора-Дент» в отношении обработки персональных данныхТекущая PDF-версия документа Открыть 08 Медицинское оборудование
Клиники «Астродент» оснащены оборудованием для диагностики, терапевтического, хирургического, ортопедического и ортодонтического лечения.
- компьютерные томографы и цифровое рентгенологическое оборудование;
- интраоральные сканеры для цифрового получения данных о зубных рядах;
- стоматологические микроскопы и системы увеличения;
- стоматологические установки и оборудование для терапевтического лечения;
- оборудование для хирургии и имплантации;
- специализированное оборудование для очистки и стерилизации инструментов.
Состав оборудования конкретной клиники может отличаться. При записи администратор поможет уточнить наличие оборудования, необходимого для конкретного исследования или процедуры.
09 Сведения о медицинских работниках
Информация о врачах, их специализации, профессиональном опыте, образовании и клиниках приёма размещена в разделе «Специалисты».
10 Сведения о вакантных должностях
Актуальные вакансии и информация о работе в клиниках под брендом «Астродент» размещаются на странице «Карьера».
11 Отзывы потребителей услуг
Актуальные отзывы пациентов размещены в разделе отзывов на основном сайте.
12 Нормативные документы
При осуществлении медицинской деятельности ООО «Аврора-Дент» руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами в сфере здравоохранения и санитарно-эпидемиологическими требованиями.
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659;
- СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта...»;
- СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней».
Документы
PDF 12.2. Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 Актуальный нормативный документ Открыть PDF 12.3. Постановление Правительства РФ от 29.12.2025 № 2188 Программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2026 год и плановый период ОткрытьДля проверки действующей редакции нормативного документа используйте официальные источники из раздела 16.
13 Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО «Аврора-Дент»
14 Образцы договоров
Договор определяет порядок оказания стоматологических услуг, права и обязанности сторон, порядок оплаты, ответственность сторон и условия прекращения договора.
PDF 14.1. Договор оказания стоматологических услуг ООО «Аврора-Дент»Для совершеннолетнего пациента Открыть PDF 14.2. Договор оказания стоматологических услуг пациентам от 14 до 18 летС согласием законного представителя Открыть PDF 14.3. Договор на оказание платных стоматологических услуг несовершеннолетнему пациентуДоговор с законным представителем Открыть 15 Положение о гарантиях ООО «Аврора-Дент»
16 Источники правовой информации
Актуальные редакции нормативных документов, стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации следует проверять в официальных государственных источниках.
17 Сроки ожидания предоставления медицинских услуг
Срок ожидания зависит от графика медицинского работника, вида услуги, подготовки пациента и технической возможности проведения вмешательства.
- среднее время ожидания платных медицинских услуг — от 1 часа до 7 рабочих дней;
- консультации врачей-специалистов — не более 14 рабочих дней со дня обращения;
- диагностические инструментальные и лабораторные исследования — не более 14 рабочих дней;
- удаление зуба — ориентировочно от 1 до 5 дней;
- имплантация — ориентировочно от 3 до 6 месяцев;
- ортопедическое лечение — ориентировочно от 10 до 30 дней; в отдельных случаях срок может быть увеличен.
18 ОМС
ООО «Аврора-Дент» не участвует в реализации программы и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях, участвующих в программе государственных гарантий, сохраняется. Информация о территориальной программе размещена в разделе 4.
19 Способы оплаты медицинских услуг
Оплата платных медицинских услуг в ООО «Аврора-Дент» может производиться в наличной и безналичной форме. Стоимость определяется действующим прейскурантом и согласованным планом лечения.
- наличный расчёт;
- оплата банковской картой;
- в зависимости от вида услуги и с согласия пациента может применяться предоплата.
После оплаты пациенту выдаётся документ, подтверждающий произведённый расчёт.
20 Информация о форме и способах направления обращений
Обращения в ООО «Аврора-Дент»
Обращения по вопросам качества медицинских услуг и сервиса могут быть переданы непосредственно Исполнителю либо направлены почтовым отправлением.
Почтовый адрес344092, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д. 14Б, оф. 1
Телефон+7 (863) 209-70-35
При возникновении разногласий по вопросу качества оказанной медицинской помощи и возврата денежных средств письменная претензия рассматривается в срок, предусмотренный договором и действующим законодательством.
Обращения в органы надзора
21 Правила записи на первичный приём
Записаться на первичный приём можно через единый колл-центр, через форму записи на сайте или лично обратившись в удобную клинику. Администратор предложит доступное время с учётом направления и графика медицинского работника.
Единый колл-центр+7 (863) 209-70-35
Режим работыЕжедневно с 08:00 до 21:00
22 Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
Предоставленный документ содержит перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утверждённый распоряжением Правительства РФ от 12.10.2019 № 2406-р.
Редакция предоставленного файла: от 16.04.2024. Для проверки последующей актуализации перечня используйте официальный интернет-портал правовой информации.
PDF Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратовРаспоряжение Правительства РФ № 2406-р Открыть 23 Прейскурант на стоматологические услуги
Стоимость медицинских услуг определяется действующим прейскурантом ООО «Аврора-Дент». Итоговая стоимость конкретного лечения формируется на основании диагностики и согласованного плана лечения.
PDF Астродент — прейскурантот 15.09.2026 ОткрытьПо этому запросу ничего не найдено. Попробуйте другое слово.